CH QUÍMICA es una empresa que desarrolla, fabrica y distribuye productos químicos para el mantenimiento industrial, institucional y de servicio. La marca es la incorporación más reciente de Go!Catalog, y por ello nos hemos puesto en contacto con Albert Chaparro, su Chief Commercial Office, para conocer todos los detalles del proceso.
Un producto de alta calidad
CH QUÍMICA lleva desde 1994 desarrollando, fabricando y distribuyendo productos químicos para el mantenimiento de sistemas HVAC, INDUSTRY, AUTOMOTIVE, RETAIL y HORECA. Albert Chaparro, Chief Commercial Office, nos comenta que «día a día invertimos muchos recursos en investigación con tal de innovar y seguir ofreciendo un producto de alta calidad, capaz de responder a las exigencias de nuestro sector.»
A la hora de hablar de las características básicas de los productos de CH QUÍMICA, Albert destaca «la calidad, servicio e imagen. Nuestra marca funciona muy bien en el boca-oreja, además le acompaña una gran inversión en marketing visual que hace que nuestros distribuidores confíen en nosotros para proponer los productos a sus clientes. Nuestro servicio y controles de calidad hacen que no haya margen de error en las referencias y por lo tanto un gran valor añadido a la hora de vender. Si no hay reclamaciones, nuestros distribuidores quieren seguir probando y creciendo referencias dentro de su catálogo.»
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30 años de experiencia
Cuando preguntamos por los valores de una empresa como CH QUÍMICA, Albert Chaparro responde que «nuestro compromiso y, en definitiva, la médula de nuestra empresa recae en seis pilares básicos que avalan nuestro éxito y han construido nuestra historia: Estos son la excelencia, la confianza, la sostenibilidad, la transparencia, el compromiso y la innovación.
Desde Matmax también nos hemos interesado por las causas que desde CH QUÍMICA creen que sus clientes eligen sus productos. Albert nos contesta que «después de un largo y duro trabajo de posicionamiento en el mercado, 30 años abalan nuestras referencias, donde nuestro servicio, calidad y atención pre y post venta son impecables. Además, cuando nuestros productos resultan ser 100% fiables y no recibir reclamaciones después de adquirirlos, hacen que sean referentes en el mercado. Ni qué decir tiene que además, y en concreto dentro del sector de climatización, hemos conseguido ser los líderes indiscutibles solo por la solución que damos y su respuesta. Los comportamientos de nuestras referencias son número uno en el mercado.»
Finalmente, en lo que respecta a la incorporación de la marca en Go!Catalog, Albert declara que «no tenemos ni la menor duda de la profesionalidad de la compañía por su adaptación, ayuda y compromiso a que esto funcione y nos quite trabajo. Hasta la fecha, solo podemos dar las gracias por la ayuda que nos han ofrecido desde TELEMATEL.»
