LG presentará su herramienta Business Club en ISE 2024
Publicado el 30/01/2024
LG Electronics (LG) presentará su más reciente plataforma de soluciones en la nube, conocida como LG Business Cloud, durante la feria Integrated Systems Europe (ISE) 2024 en Barcelona. Este innovador servicio de la reconocida marca coreana brinda a los usuarios la capacidad de explorar diversas soluciones, suscribirse a las opciones que mejor se adapten a sus necesidades y gestionar dispositivos de forma remota.
Experiencia personalizada para cada cliente
La recién lanzada herramienta, LG Business Cloud, representa una solución en la nube diseñada específicamente para los productos de imagen digital de LG. Se destaca por un proceso de registro único que simplifica la experiencia del usuario, eliminando la necesidad de navegar por distintas páginas, enviar consultas o contactar con los departamentos de ventas. Además de esta conveniencia, la plataforma ofrece una amplia gama de vídeos educativos, desde niveles principiantes hasta expertos, que abordan diversas necesidades empresariales y explican cómo aprovechar al máximo todas las herramientas disponibles en la nube de LG.
LG Business Cloud optimiza la gestión del usuario al permitir que las consultas de los clientes se aborden directamente en el sitio web. La plataforma incluye dos soluciones de gestión de contenidos (CMS): LG SuperSign Cloud y LG Pro:Centric. Este último está especialmente diseñado para la gestión de televisores en entornos hoteleros. Ambas opciones ofrecen a los usuarios la capacidad de personalizar el contenido en sus dispositivos y configurar horarios de visualización. Entre los contenidos personalizables se encuentran mensajes de bienvenida, información sobre las instalaciones y promociones de la compañía.
Adicionalmente, LG Business Cloud incorpora la solución de gestión remota LG ConnectedCare, que supervisa el rendimiento de las pantallas y notifica por correo electrónico en caso de detectar alguna anomalía. Esta función permite ajustar parámetros como el brillo de la pantalla o el volumen de sonido de los altavoces para garantizar un funcionamiento óptimo.
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Una plataforma intuitiva
Con el objetivo de personalizar la experiencia para cada usuario, Business Cloud de LG permite explorar todas las soluciones en la nube de la marca mediante licencias de prueba. Esto posibilita que las empresas elijan la solución que mejor se adapte a sus preferencias y necesidades antes de comprometerse con una suscripción. Una vez seleccionado el plan más adecuado, la configuración de la duración de la licencia y su activación son procesos simples. LG Business Cloud presenta la ventaja de no imponer restricciones en cuanto al número de dispositivos que pueden utilizarse, haciéndolo ideal tanto para pequeñas como para grandes empresas que buscan gestionar eficientemente sus pantallas de cartelería digital.
La interfaz de la plataforma es altamente intuitiva, facilitando el acceso a la gestión de contenidos para cualquier usuario. Además de supervisar en tiempo real el funcionamiento de las pantallas, seleccionar contenidos y regular el brillo, la plataforma ofrece la posibilidad de apagar, encender o reiniciar dispositivos de forma remota. La nueva herramienta desarrollada por LG incluye también aplicaciones multimedia que proporcionan acceso a una amplia variedad de obras de arte dinámicas, información meteorológica, vuelos y turismo local en tiempo real.
Esta solución integral está disponible para cualquier tipo de cliente y sector, consolidando servicios y funcionalidades que maximizan la experiencia del cliente en la gestión de soluciones de cartelería digital en la nube de LG. Con el tiempo, se espera que se expanda a nuevas categorías de productos, llevando eficiencia y comodidad a un público más amplio.
«LG es un proveedor de soluciones 360, lo que significa que ofrecemos pantallas de cartelería comercial con una calidad excepcional y ahora también un software de gestión que tiene como principal objetivo ahorrar tiempo y mejorar la experiencia de las soluciones de cartelería digital basadas en la nube”, afirmó Paik Ki-mun, vicepresidente Senior y director de la unidad de negocio de Information Display de LG Business Solutions Company.
Esta innovadora solución estará en exhibición en la feria ISE de Barcelona, donde LG Business Solutions presentará sus innovaciones en soluciones audiovisuales y las últimas tendencias en imagen del 30 de enero al 2 de febrero, en el stand de LG, ubicado en el HALL 03 3K 100.
