SICK es una empresa que gracias a sus sensores inteligentes y soluciones de aplicación ofrece una base perfecta para el control seguro y eficaz de los procesos. Con motivo de su reciente incorporación a Go!Catalog, hemos hablado con Lluís Martínez, Managing Director de la marca, para conocer todos los detalles del proceso.
Líder tecnológico y de mercado
A la hora de conocer el tipo de solución que proporciona SICK, Lluis Martínez nos comenta que «tanto en la automatización de fábricas como en la de logística y de procesos, las soluciones de sensores de SICK mantienen la industria en movimiento. Como líder tecnológico y de mercado, SICK ofrece con sus sensores inteligentes y soluciones de aplicación una base perfecta para el control seguro y eficaz de procesos, para la protección de personas y para la prevención de accidentes y de daños medioambientales.»
Así mismo, cuando queremos conocer las características de los productos de SICK, Lluís añade que «nuestros sensores son capaces de resolver tareas de un modo más fiable, global o eficiente, con ayuda de nuestra capacidad de cálculo descentralizada. Para ello, trasladamos la inteligencia necesaria desde la unidad de control central al sensor.
Nuestros sensores disponen de microcontroladores cada vez más pequeños y económicos, que capacitan a nuestros sensores para procesar directamente un volumen de datos cada vez mayor con algoritmos cada vez más complejos. De este modo, le ayudamos a optimizar sus redes de producción y control.»
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Valores corporativos
Por otro lado, hemos preguntado por cuales considera Lluís que son los valores de la compañía, y nos ha respondido lo siguiente:
«Nuestro primer valor corporativo, la independencia, hace de la autodeterminación un componente fundamental de nuestra identidad: sólo aquellos que piensan de forma autónoma pueden actuar de forma autónoma. Esto es igualmente aplicable para las personas y para las empresas. Sólo una persona independiente tiene la libertad de hacer algo que considere correcto. La libertad, sin embargo, también significa actuar dentro de límites con reglas objetivas y claras. Esto se refiere a nuestro trato mutuo y a nuestra independencia jurídica y financiera, así como a la apertura de nuestros productos a todos los entornos de sistemas.
Nuestro segundo valor corporativo sitúa la innovación en el centro de la identidad de SICK: las innovaciones son generalmente mejoras notables que aportan una o más ventajas. Innovación para nosotros no sólo significa la invención y desarrollo de nuevos productos, así como formas de producción y organización, sino también su implementación. El éxito comercial de los nuevos productos es fundamental porque las innovaciones deben financiarse. Somos inventores, anticipamos desarrollos futuros y abrimos mercados con productos y soluciones innovadores.
Finalmente, nuestro tercer valor corporativo está dedicado al tema del liderazgo: El liderazgo se demuestra cuando uno actúa como referente para los demás. Esto se aplica tanto a personalidades directivas que pueden inspirar a los equipos, como a empresas que establecen estándares en los mercados mundiales. Para nosotros, Liderazgo no sólo significa liderazgo tecnológico y de mercado, sino también cultura de gestión y dominio óptimo de métodos y procesos. Somos líderes a nivel mundial y nos basamos en las competencias locales; pensamos y actuamos de manera sostenible y creamos beneficios superiores para el cliente.»
Un proceso ágil
También hemos querido preguntar a Lluís Martínez, si conoce el motivo por el que sus clientes deciden adquirir productos SICK, y nos responde que «crear valor añadido para nuestros clientes es la única razón por la que recibimos una contraprestación por nuestras soluciones. Por lo tanto, centrarse en este valor añadido es un elemento central de la misión de superar las expectativas del cliente. Constituye la base para que SICK sea percibido y aceptado como el socio preferido de los clientes y, por lo tanto, es el principio rector más importante de nuestra organización global de ventas y servicios.»
Finalmente, en lo que respecta al proceso de incorporación de la marca a Go!Catalog, Lluís aclara que «el proceso de actualización en la base de datos has sido ágil, disponiendo del soporte de Telematel en todo momento. Para nosotros es muy importante que todos los clientes que confían en SICK puedan acceder a todas nuestras soluciones de una manera sencilla y rápida, por lo que valoramos muy positivamente la colaboración con Telematel.»
